Bazen öyle durumlar olur ki, Outlook dosyalarınızın bozuk ve artık ulaşılamaz olduğunu fark edebilirsiniz.
Bu tarz durumlarda bozulan dosyaları tanılamak ve mümkünse dosya yapılarını sıfırlayarak ve başlık bilgilerini yeniden oluşturarak bozuk dosyaları kurtarmak için bir Gelen Kutusu tamir aracı olan scanpst.exe programını kullanmanız tavsiye edilir.